UI设计师要知道的UX债务是什么?

2021-04-02
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  UI设计师要知道的UX债务是什么?UI设计的魅力在于,你不仅需要适当的技巧,更要理解用户与程序的关系。一个有效的用户界面关注的是用户目标的实现,包括视觉元素与功能操作在内的所有东西都需要完整一致。那么,今天和绘学霸小编一起了解下:UI设计师要知道的UX债务是什么?

UI设计师要知道的UX债务是什么?

 

  01术语的简短历史

 

  UX债务之所以被称为债务,因为它和我们日常生活中的债务类似;我们在当下为了得到一些东西,在日后需要付出代价。直到债务被还清之前,中间产生的利息会不断增加从而变成了永久的支出。

  UX债务是基于一个类似的概念——技术性债务(Technical Debt)。1992年当Ward Cunningham意识到,当在技术开发中偷工减料和发布软件更新太快的时候,额外的代价就会从中产生。于是他就提出了技术性债务这个术语。

 

  “当下你选择不去做的那些内在事情,以后这些事就会在未来软件开发的过程中阻碍你”——Ward Cunningham

  在这之后,Joshua Kerievsky在建筑和设计的领域里进一步拓展了这个比喻,然后在用户体验设计中使用到这个术语“用户体验债务”(“User Experience Debt”)。

  Kerievsky解释道,像技术性债务,UX债务最终也会逾期——通常表现为在产品性能和产品愿景之间变得越来越失衡,和产品开始给用户提供不连贯的,不稳定和不友好的体验——导致用户满意度下降和流失。

 

  02什么是UX负债

  UX负债是设计和开发决策的累积,导致对产品或服务的用户产生很大的负面影响。

 

  很多时候你已经完全知道你的用户体验没有被优化到其最大可能,但因为时间和资源有限,你对你的解决方案做出了妥协。虽然这个初步的解决方案还是可以满足用户需求,但它不是你本来想设计的易用和简洁的方案。

 

  换句话说,UX负债反映了潜在的产品优化的次数和重要程度。

 

  像技术性负债,UX负债发生在设计师和研究员在时间有限和不现实的项目约束下。其他产生UX负债的因素有:

  无视品牌规范和风格指南

  误解产品愿景

  跳过用户测试

  委员会式设计(它通常被用来形容某种设计因为太多人的参与而出现瑕疵或缺陷)

 

  收购和合并其他产品

  沟通和文件记录不足

  品质保证测试(QA Testing)不足够

  遗留代码和重构延迟

 

  03 UX负债的类型

 

  UX负债可以分为以下两类:

 

  1.故意的负债:这个可以是因为项目条件约束(预算、时间、资源等)而作出的偷工减料,当关注的点被放在产品的新功能,用户体验则被视为一座孤岛。有一个“不修理没有坏的东西”的心态。以及能简化用户交互的设计理念被认为在短时间内太难实现,因此而被舍弃。

 

  2.无意的负债:这个没有那么明显,因为它来自一段时间内的信息缺失,或者是对终端用户需求、能力、期望的误解和猜测。如果花费了时间和资源却没有用于验证对用户场景猜测和见解,从此累积下来的债务很可能会导致产品的失败。

  UX负债问题是真实存在的,每个数字产品都会有一些负债需要被偿还。它是不可避免的,但是我们可以一起合作去解决它。

 

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  那么,今天关于UI设计师要知道的UX债务是什么?的分享就这些了。如果想学习影视后期制作,不妨来绘学霸教育免费试听一下,这里的老师都很和蔼可亲,技术知识掌握也很全面。有讲有练的课堂,轻松的课堂气氛,学习职业知识,会很适合你!

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